在最近的一项调查中,近四分之三(74%)的酒店及度假村表示,他们计划在明年实施基于位置的技术,类似于希尔顿和万豪之前的做法。
由Zebra Technologies全球技术解决方案提供商进行的,在对将近1,200家酒店的调查显示,大部分酒店将考虑全方位服务。作为2016年酒店愿景研究的一部分,这项研究还调查了来自世界各地的1680多家酒店的客人,其中73%接受调查的人年龄在18岁至49岁之间。
从酒店经营者对地理位置技术表现出的兴趣可以看出,酒店正在重视个性化和客人的认同感,因为这和酒店息息相关。
屈屈:好评
房间超大 很满意,交通也便利 下次还来这里
情迷夜巴黎:好评
超时了15分钟,本以为要和前台磨嘴皮子,没想到前台直接找他们的经理授权免掉了,服务真好。
coco茗:好评
我的手镯忘记拿了,前台小哥立刻联系了我,很贴心,现在终于知道为什么入住时要找我要手机号码了。